8 (800) 555-04-76

звонок по России бесплатный

Гарантия

Гарантия на мебель

  • На всю продукцию приобретенную в нашей компании распространяется гарантия 12 месяцев с даты отгрузки товара Покупателю.
  • Гарантийное обслуживание осуществляется по Заявлению Покупателя, поданному в салоне, где был оформлен заказ, или отправленному через сайт.
  • Гарантийное обслуживание осуществляется службой сервиса в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Заявления Покупателя, при наличие товара на складе, или в течение 30 (тридцати) рабочих дней при отсутствие товара на складе (Ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителя", редакция 17.12.1999 г).

Послегарантийное обслуживание

Послегарантийное обслуживание является дополнительной услугой и производится на платной основе после окончания действия гарантийного срока.

    Специалисты службы сервиса готовы:
  • оказать консультацию по телефону по любому техническому вопросу связаному с ремонтом и эксплуатацией мебели из массива;
  • выехать к Вам на объект для осмотра и (или) устранения неисправности.

Стоимость и сроки проведения данных работ можно уточнить в отделе сервиса по телефону - (812) 784-99-62, 8(800) 555-04-76

Работа с рекламациями

В случае обнаружения дефектов, замечаний к приобретенной продукции в нашей компании, Вам необходимо обратиться в салон, где был оформлен заказ или отправить заявление с сайта компании. После Вашего обращения специалист сервисного отдела - координатор по работе с Покупателями, свяжется с Вами для согласования и устранения замечаний. Для более быстрого решения необходимо указать номер заказа, дату, место приобретения товара, указать номер бракованной детали по схеме сборки, а также прикрепить фото бракованной детали и фото этикетки на упаковке. Если Вам необходимо отправить белее 3-х фотографий, либо не получается это сделать на сайте, отправить их можно на адрес servis@dms-spb.ru

Отправить заявление
Заявление отправлено
Спасибо, Ваше сообщение получено!
Сотрудник службы сервиса свяжется с Вами в ближайшее время.
Обновить форму
Подпишитесь на рассылку
и получите информацию о лучших предложениях

Регистрация
Регистрация
Вход
Зарегистрироваться
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Авторизация на сайте
Авторизация на сайте
Скрытая ссылка
1
Уважаемые покупатели,
партнеры и гости нашего сайта!

Компания «Дом Мебели из Сосны» рада предложить Вам инновационный продукт - новый сайт, разработанный и созданный совместно с компанией Demis Group.

В первые дни работы нового сайта возможны технические и другие ошибки. Просим вас отнестись к этому с пониманием. Если у вас возникнут сложности при оформлении или другие вопросы, мы всегда готовы вам помочь!

После оформления заказа наш специалист обязательно свяжется с Вами, уточнит все параметры заказа и ответит на возникшие вопросы.

Также вы можете написать на почту: info@dms-spb.ru
или позвонить по бесплатному телефону:
8-800-555-04-76
с 10-00 до 19-00 (МСК)

не является офертой

Скрытая ссылка
Выберите Ваш город
Санкт-Петербург
Москва
Магадан
Магнитогорск
Майкоп
Миасс
Мурманск
Муром
Абакан
Аксай
Алматы
Альметьевск
Анапа
Ангарск
Арзамас
Армавир
Артем
Архангельск
Астрахань
Ачинск
Балаково
Балашиха
Барнаул
Батайск
Белая Калитва
Белгород
Березники
Бийск
Благовещенск
Бор
Борисоглебск
Братск
Брянск
Буденновск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Волгодонск
Волжский
Вологда
Воронеж
Воскресенск
Выборг
Выкса
Георгиевск
Дзержинск
Димитровград
Дмитров
Егорьевск
Екатеринбург
Ессентуки
Зеленодольск
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калининград
Калуга
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Кемерово
Кинешма
Киров
Кисловодск
Ковров
Коломна
Комсомольск-на-Амуре
Королев
Кострома
Краснодар
Красноярск
Кропоткин
Кузнецк
Курган
Курск
Липецк
Лысьва
Люберцы
Набережные Челны
Нальчик
Наро-Фоминск
Невинномысск
Нефтекамск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новороссийск
Новосибирск
Новочебоксарск
Ногинск
Норильск
Ноябрьск
Обнинск
Омск
Другой регион
Товар добавлен в корзину
Продолжить покупки Оформить заказ
Заказать звонок
Заявка на дополнительные услуги