Доставка и сборка в Санкт-Петербурге

Уважаемые клиенты компании "Дом Мебели из Сосны"!
По Вашему желанию мы доставим заказанную Вами продукцию в любой населенный пункт со склада в Санкт-Петербурге.
В нашей компании услуги доставки, сборки, монтажа осуществляются собственной службой сервиса. Координатор по работе с покупателями на основании Вашего заказа (вес, объем, количество изделий, а также другие характеристики и работы) сформирует экипаж(и) из грузчиков, сборщиков и водителя для выполнения всех заказанных услуг.

Условия доставки товара по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Под "доставкой товара" во всех случаях понимается довоз продукции, приобретенной в нашей компании, до подъезда жилого дома или до двери в загородном доме (при условии возможности подъезда к дому грузового автомобиля).

Услуги по подъему и заносу оплачиваются отдельно на основании тарифов компании.

 Ознакомиться с тарифами (PDF)


1. Сроки и время доставки

1.1 По Санкт-Петербургу и Ленинградской области доставка осуществляется в течение 3 рабочих дней с даты оформления заказа (при наличии товара на складе).
1.2 Доставка производится с учетом пожеланий Покупателя в согласованный сторонами день и интервал времени (1-ая или 2-ая половина дня):

• Первая половина дня  с 10-00 до 15-00 
• Вторая половина дня  с 15-00 до 20-00 

1.3 В случае отсутствия Получателя товара на адресе доставки, время ожидания не более 30 минут. Повторная доставка оплачивается по тому-же тарифу.

1.4 - этот знак обозначает, что мы сможем привезти заказной товар в течении 3-х дней, после его поступления на наш склад, ориентировочную информацию о дате поступления уточняйте у наших менеджеров. (только для Санкт-Петербурга и Ленинградской обл.)
1.5  -  этот знак обозначает, что товар может находиться на нашем складе и мы сможем привезти его на следующий день, при условии, что он есть в наличии во время оформления заказа. (только для Санкт-Петербурга и Ленинградской обл.)

2. Стоимость доставки

2.1 Самовывоз со склада - бесплатно (СПб, ул. Ивана Черных д.35 метро "Балтийская" (въезд в синие ворота)
 с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00, в субботу с 10-00 до 17-00, в воскресенье с 10-00 до 15-00.
*Территория складского комплекса охраняется ЧОП. Для въезда требуется паспорт.

2.2 Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) - 990 руб. (при объеме не более 7 куб. м. и весе не более 1,5 т., до подъезда), при объеме и весе превышающие указанные параметры стоимость уточнить в отделе сервиса по телефону (812) 784-99-62.

2.3 Доставка по Ленинградской области (за пределы КАД) - 990 руб. по городу + 40 руб. за 1 км. (более точную стоимость и условия доставки можно узнать в отделе сервиса по телефону (812) 784-99-62, либо в салонах компании).

2.4 Частичная доставка товара (заказа) по указанию Покупателя, оплачивается как полноценная услуга и каждая последующая доставка оплачивается отдельно.

3. Коммуникация с Покупателем

3.1 В течение одного рабочего дня координатор по работе с Покупателями связывается с Вами (телефон, электронная почта, мессенджеры) и согласовывает все детали по доставке товара.

3.2 Заказы оформленные в выходные и праздничные дни обрабатываются в первый рабочий день.

3.3 Накануне доставки Вам будет сделан звонок или придет СМС для напоминания и подтверждения доставки.

3.4 Сотрудник осуществляющий доставку позвонит Вам за 1-1,5 часа до прибытия на адрес, чтобы Вы как можно меньше тратили время на ожидание.

4. Сборка и монтаж мебели.

4.1 Стоимость услуги по сборке мебели в Санкт-Петербурге и области составляет всего 9%-10% от стоимости изделия (расчет стоимости услуги ведется от базовой цены изделия, без применения скидок по акциям и распродажам), но не менее 1000 руб.
      На стоимость сборки влияет сложность собираемого изделия. К категории повышенной сложности относятся 4, 5, и 6-и створчатые шкафы, а также вся продукция фабрики ВудСток. Стоимость сборки изделий повышенной сложности составляет 10% от первоначальной цены. На всю остальную продукцию стоимость сборки 9%.

Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание, что качественная сборка мебели является сложным процессом, который требует профессионального подхода. Поэтому настоятельно рекомендуем заказывать нашу сборку, т.к. в нашей компании работают только высококвалифицированные сборщики, имеющие многолетний опыт работы в этой сфере деятельности.
       В случае приглашения сторонних специалистов, мы не несем ответственности за качество и правильность сборки. 
Исправления и недостатки "такой" сборки производятся путем заказа базовой услуги в компании по действующим тарифам.
 
4.2 Сборка и монтаж кухонных гарнитуров от 9% до 14%, но не менее 1000 руб.

а). При заказе услуги сборки модулей кухонного гарнитура (шкафов и тумб) стоимость составляет 9% от первоначальной стоимости, но не менее 1000руб.

б). При монтаже, навеске кухонного гарнитура стоимость услуг составит 14% от первоначальной стоимости, но не менее 1000руб.

в). К дополнительным услугам относятся:
- врезка мойки, варочной поверхности, установка духового шкафа, посудомоечной машины, встраиваемого холодильника, смесителя.
         Все эти услуги для наших покупателей осуществляются бесплатно, при условии покупки бытовой техники и других аксессуаров в компании «Дом Мебели из Сосны».
         В случае приобретения указанной продукции в сторонних компаниях данный перечень услуг осуществляется на платной основе:
- врезка мойки и варочной поверхности                                                     - 1000 руб.
- установка встроенного холодильника в пенал                                        - 1000 руб.
- установка посудомоечной машины и холодильника под столешницу   - 500 руб.
- навеска вытяжки                                                                                         - 1000 руб.
- установка ручек                                                                                           - 50 руб./шт.
- вырез под розетки                                                                                       - 150 руб./шт.

Все остальные услуги, не указанные в данном перечне, возможны только после дополнительного согласования.

Обращаем внимание, что компания не производит выравнивание полов, стен, укладку керамической плитки, подключение бытовой техники к электросети и водоснабжению, а также других производственных работ, не указанных в спецификации к кухне.